당황스런 MS 하드웨어 서비스정책..ㅠㅠ
문제의 클릭 불량 마우스 -_-; 정말이지... 자세히 적어줬으면 좋았을걸... 오늘 모처럼(?) 용산으로 A/S를 받으러 갔는데 헛걸음을 하고 말았다. 무선 마우스의 클릭이 영 불량하여 약도까지 적어서 MS 서비스센터까지 갔는데 정말이지 당황스런 이유로 A/S를 못 받고 돌아왔다. 이유는 키보드를 함께 가져오지 않았기 때문...;; 키보드와 마우스 패키지이기 때문에 키보드가 없으면 안된단다. 뭐 그건 교환을 위해서라니 그럴 수 있다고 생각하지만, 어처구니 없는 건 사전에 그런 안내가 되어 있는 곳이 없다는 점..ㅜㅜ 마이크로소프트의 고객지원안내문에도 그런 이야기는 전혀 없고..(http://www.microsoft.com/korea/hardware/contact/) 사전에 꼭 전화 접수를 해야 A/S가..
N* Tech/Device