그래서 뭐가 다르지? SK텔레콤이 새롭게 오픈한 체험형 매장, T프리미엄 스토어에 다녀오다...

스마트폰을 오프라인에서 구입한다고 하면 어디부터 찾으실 건가요? 집 근처 통신사 대리점? 아니면 막 잡아 끄는 판매점? 단통법 이후 비슷비슷한 가격에 새 스마트폰을 구입할 수 있게 되면서 이전처럼 조금이라도 싼 가격을 찾아 헤맬 필요가 줄어들었고 어디를 선택하든 비슷한 대접을 받게 됐지만, 그럴수록 차별화를 꿈꾸는 이들이 있는 법.

직접 체험해본 국내 최초 SKT 체험형 매장, T프리미엄 스토어 방문기...

SK텔레콤이 최근 T프리미엄 스토어(T Premium Store)를 오픈했습니다. 뭐가 프리미엄할지 한번 가봤는데요. 현재 뱅뱅사거리점과 범계역점 두 곳이 운영 중인데요. 제가 다녀온 곳은 뱅뱅사거리점. 프리미엄 스토어라는 이름만 듣고 소위 플래그십 스토어의 분위기를 풍기는 큼직한 매장을 기대했는데 매장의 규모 자체는 생각보다 크지 않더군요.

대신 모던한 인테리어에 다양한 제품을 직접 써볼 수 있도록 배치한 내부가 눈에 들어왔는데요. 그렇습니다. SK텔레콤이 T프리미엄 스토어를 통해 전하고 싶은 가장 큰 차별화 포인트는 바로 이 체험형인듯 합니다. 보통의 대리점이나 판매점에선 유리 진열장 안에 놓인 제품을 스캔하거나 내 손보다 직원의 손에 들려 있는 시간이 많은 간접 체험 만으로 제품을 구입할지를 결정해야 하는데 T프리미엄 스토어는 이 지점에서 고객의 환심을 삽니다. 꼭 사지 않아도 직접 다양한 최신 스마트폰을 써보면서 디자인 뿐 아니라 성능과 사용성도 마음에 드는지 확인할 수 있어 합리적인 결정까지 이어지는 경험을 극대화할 수 있도록 한 거죠. 바로 상담과 구매가 가능하니 정말 맘에 드는 녀석을 만났다면 원스톱 가입, 혹은 번호 이동이나 기기 변경도 가능할 테고요.

분명 좋은 전략 같습니다. 비슷한 전략을 취하는 업체들의 매장이 이미 있어서 신선함은 조금 떨어질지 몰라도 특정 제조사의 제품만 써볼 수 있는 게 아니라 SKT로 출시되는 다양한 스마트폰을 접할 수 있다는 건 꽤 매력적인 포인트죠~

그런가 하면 이곳에서 새 스마트폰을 사면 스마트폰과 함께 쓰면 좋을 주변기기도 저렴하게 구입할 수 있는데요. 매장 한켠 벽면에 수북히 쌓여있던 주변기기들이 바로 그 주인공입니다. 예컨대 스마트폰을 구입할 때 일정 비용을 추가로 부담하면 케이스+보호 필름은 기본, 고가의 헤드폰, 보조 배터리 등을 패키지로 묶어서 저렴하게 구입할 수 있는 건데요.

10만원을 추가로 낸다면 전용 케이스(삼성 갤럭시 정품 패딩 S뷰 커버 or G3 Cat.6 퀵서클 케이스 or 디자인스킨 그라프트)와 거치대(스마트홀더 NFC 원터치2 or 스마트홀더 NFC Wireless), 충전기, 케이블을 제공하고 헤드폰(소니 헤드폰 MDR-XB450AP or 오디오테크니카 BB500CM)까지 원하는 제품을 선택해 받는 식이죠. 물론 각각을 개별적으로 구입했을 때보다 최대 몇 십% 저렴한 수준으로 구입하는 것이니 가격 경쟁력도 제법 있고요. 그런 만큼 주변기기 욕심이 있다면 만족도가 높을 서비스로 보였는데요.^^

직접 제품을 체험하며 뜯어보고 마음에 드는 패키지를 구성해서 구입할 수 있다는 T프리미엄 스토어 만의 매력을 아는 분들이 아직은 많지 않겠지만, 마음에 드는 제품을 합리적으로 구매하고 복잡하게 느껴질 가입정보에 대한 명료하고 친절한 정보가 담긴 T프리미엄 스토어 만의 가입 안내서까지 받아 볼 수 있다니 가까운 곳에 T프리미엄 스토어가 있다면 방문해 보셔도 좋을 것 같네요. 아직은 2개 매장 뿐이지만 차근차근 매장을 넓혀갈 테니 SKT가 새롭게 선보이는 프리미엄 스토어가 어떤 모습일지 한번 방문해 보세요.^^ 부담 갖지 마시고~