[블로거 간담회] 음성 검색에 이은... 구글의 새로운 음성 기술을 만나고 오다...

기업색을 직업으로 표현하자면 애플은 디자이너, 구글은 개발자의 느낌이 난다.

애플을 포장하고 있는 감성의 아우라와 구글을 포장하는 기술의 아우라가 이런 차이를 만드는 것 같은데...

기술 기업, 구글의 아우라...

얼마전 구글코리아가 블로거들을 초청해 마련한 블로거 나이트에서도 그런 분위기를 느끼고 왔다.

풍선이 가득했던 행사장의 분위기나 손님을 맞은 구글 직원들에서 그런 느낌을 받은 건 아니지만 그들이 블로거들에게 선보인 음성 검색 연작(?) 기술인 '말로 쓰는 구글 모바일 서비스' 자체가 앞선 기술을 선보여온 기술 집단 구글의 느낌을 살렸기 때문이다.

인터넷에서 원하는 정보를 빠르게 찾아준다라는 검색에서 출발한 구글.

그들이 음성에 애착을 가졌던 것 역시 이런 검색 기업이라는 출신 성분, 또 기업 이념과 연관이 있다. 물리적인 거리를 넘고 언어의 장벽을 넘어 사용자가 찾는거면 뭐든 찾아주겠다는 그들이니 텍스트, 이미지, 동영상에 이어 음성에 관심을 갖는다는게 어색하지 않다는 얘기. 향후 실시간 음성 번역을 통해서도 원하는 정보를 제공하겠다는 그들이니...

모바일에서 빛나는 음성 기술...

그중 음성 검색 등의 음성 관련 기술은 스마트폰 특히 안드로이드폰에 집중해 적용되고 있다. 국내에서도 삼성전자 등이 갤럭시 S 광고를 통해 대신 광고해주는 구글의 음성 검색은 국내에선 Daum 등과 경쟁 중인 솔루션이지만 안드로이드폰에 내장이라는 강점을 등에 업고 빠르게 확산되고 있다. 

개인적으로는 음성 검색은 아직은 계륵에 가까운 기술로 느끼고 있는 편인데...

솔루션 자체야 다듬어질수록 매력적인 기술이 될거라는 알고 있지만 사람들이 가득한 거리나 전철에서 "이태원 맛집?"이라고 소리를 내며 검색하기엔 얼굴이 얇은 탓이다. 뭐 지극히 개인적인 이유~ㅎ

아무튼 그런 구글이 기존의 음성 검색에 이어 음성으로 구글의 메신저인 토크를 사용하거나 이메일을 보내는게 가능하도록 살을 붙인 새 기술을 선보였다. 그 동안 단답형으로 단어를 검색하는데만 음성을 이용했다면 이제는 목소리만으로 메일을 보내고 메신저로 수다를 떠는것이 가능해진 발전된 형태의 음성 솔루션을 내놓은 것이다.

아직은 개선도 필요해...

직접 살펴본 '말로 쓰는 구글 모바일 서비스'는 아직까지는 몇가지 개선이 필요한 부분도 보였지만 그래도 70% 정도 인식하는 모습을 보였다.

물론 익숙한(다른 말로 하면 학습된) 표현에는 인식률이 높았지만 조금만 독특한 단어를 구사해도 엉뚱한 단어로 대체하는 등 좀 더 학습이 필요한 모습이었다는 얘기다. 라디오키즈 따윈 못 알아듣고...ㅠ_ㅠ

그런만큼 처음 구글 음성 검색이 국내에 등장했을때 서울을 제대로 인식하지 못했던 걸 담은 굴욕 영상을 기억한다면 영어에 이어 우리말에 두번째로 적용된 기술이라는 것 자체의 뿌듯함보다는 그 완성도가 하루 빨리 높아지길 더 바라게 될듯.

인식률 외에도 '엔터' 즉 줄바꿈이 안된다거나 안드로이드 이외의 플랫폼 즉 아이폰 등에서는 사용할 수 없다는 문제도 있었는데 이 부분은 애플의 정책이나 기술적인 문제로 당분간 개선되기 어려운 부분이긴 하겠지만 모바일의 키를 음성으로 가져가려 한다면 어떻게든 해결되어야 할 부분으로 보였다.

안드로이드, 음성으로 강해질까..?

안드로이드로 급탄력받고 있는 구글.
그들이 음성에 보이는 애착이 조금씩 결실을 거두고 있다. 이미 음성 검색의 재미나 기술에 대한 호기심을 보이는 대중이 늘고 있고 사용률도 늘고 있을 것이다.

여기에 더 나아가 그들의 생각대로 현재의 검색이나 음성 입력을 넘어서 실시간 음성 통역 등의 솔루션이 모습을 드러내고 완성도가 높아진다면 더 많은 이들이 구글을 통해 검색하고 소통하게 될 것이다. 안드로이드 플랫폼 위에서 말이다.

다듬어질수록 더 매력적인 음성 기술, 그래서 Daum 등 국내 기업도 열심히 매진하고 있는 음성 시장에서 구글이 어떤 방향성을 제시하고 시장을 리딩할 수 있을지는 아직 지켜봐야 하는 상황이지만 음성 입력이 손가락으로 입력하는 것 이상의 정확도를 보여주는 때가 오면 지금의 스마트폰 사용 습관과는 전혀 다른 패러다임으로 우리는 음성 기술을 흡수하게 될 것 같다.

참고로 새로운 음성 기술은 LG전자의 신상 안드로이드폰 옵티머스 원에 기본 탑재되어 있으며 기타 프로요 단말에서 사용자가 다운로드해서 설치하면 언제든 활용할 수 있다고 하니 관심이 있다면 언제든 설치하고 구경해 보시길...^^